PatientAssist

O portal do paciente permite que os pacientes se comuniquem com a PROMEDICAL de várias maneiras. Os pacientes recebem formulários em vários idiomas e, se preferir, podem falar com um representante de sinistros pelo telefone 800-722-1555. Serviços de intérprete de plantão estão disponíveis, se necessário.

Perguntas Mais Frequentes

  • Quem é PROMEDICAL?

    PROMEDICAL é uma empresa nacional especializada em compensação de trabalhadores e faturamento de acidentes de veículos a motor para hospitais. Quando uma pessoa é ferida no trabalho ou em um acidente de carro, trabalhamos para receber suas contas médicas pagas.

  • A PROMEDICAL é uma agência de cobrança?

    Não. O PROMEDICAL trabalha com hospitais para lidar com o faturamento de acidentes com veículos motorizados e acidentes de trabalho.

  • Por que recebi uma chamada automatizada do PROMEDICAL?

    Você recebeu uma chamada automatizada do escritório do PROMEDICAL porque precisamos de informações adicionais para resolver sua fatura médica.

  • Quais informações o PROMEDICAL precisa para resolver minha conta do hospital?

    Para que sua reivindicação seja resolvida, forneça ao PROMEDICAL o nome da sua companhia de seguros, o número da reivindicação e o avaliador atribuído à sua solicitação. Se a sua fatura não estiver relacionada a um acidente com veículo motorizado ou indenização de trabalhadores, forneça suas informações de seguro de saúde.

  • Se eu estava ferido no trabalho, o que devo fazer?

    Relate o acidente de trabalho ao seu gerente, supervisor ou departamento de recursos humanos o mais rápido possível para abrir uma reivindicação de compensação dos trabalhadores.

  • O que é um aplicativo PIP?

    A Personal Injury Protection (PIP) é uma extensão do seguro de carro disponível em alguns estados dos EUA. Às vezes é chamado de cobertura “sem falha”.


    Um aplicativo PIP é um formulário que sua empresa de seguros de automóveis exige que você preencha com os detalhes do seu acidente de automóvel. Suas contas médicas não serão pagas até que o pedido PIP seja devolvido à companhia de seguros.


    Em Nova York você tem 30 dias para concluir o requerimento.

  • O que é o Med-Pay?

    Med-Pay é uma cobertura opcional que você pode optar por ter em sua apólice de seguro de automóvel para ajudar a pagar as contas médicas relacionadas a um acidente de automóvel.

  • Por que eu tenho duas contas para uma data de serviço?

    Uma conta é para os serviços do médico (HCFA) e a outra é para as despesas hospitalares (UB).

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