PatientAssist

Портал для пациентов позволяет пациентам общаться с PROMEDICAL разными способами. Пациентам предоставляются формы на нескольких языках, и при желании они могут поговорить с представителем по претензиям по телефону 800-722-1555. При необходимости предоставляются услуги переводчика по вызову.
Часто задаваемые вопросы
-
Кто такие PROMEDICAL?
PROMEDICAL – национальная компания, специализирующаяся на выплате компенсаций работникам и начислением оплаты в случае ДТП в больницах. Когда человек получает производственную травму или страдает в результате автокатастрофы, наша задача заключается в оплате его медицинских счетов.
-
Является ли PROMEDICAL агентством по сбору средств?
Нет. PROMEDICAL работает с больницами для оплаты счетов, относящихся к компенсациям при ДТП и работникам в результате несчастных случаев на производстве.
-
Почему мне автоматически позвонила компания PROMEDICAL?
Вам автоматически позвонили из офиса PROMEDICAL, поскольку нам потребовалась дополнительная информация для оплаты вашего счета за медицинские услуги.
-
Какая информация требуется PROMEDICAL для оплаты моего больничного счета?
Для решения вопроса по вашему требованию, вам следует сообщить PROMEDICAL название страховой компании, номер требования и имя оценщика размера страхового убытка, назначенного вашему требованию. Если ваш счет не связан с ДТП или несчастным случаем на производстве, пожалуйста, предоставьте нам информацию о вашем медицинском страховании.
-
Если я получил производственную травму, что мне следует делать?
Сообщите о производственной травме своему менеджеру, начальнику или в отдел кадров в кратчайшие сроки, чтобы открыть требование о выплате компенсации работнику.
-
Что такое заявление PIP?
Личная защита от травм (PIP) – это расширение услуги страхования автомобилей, доступное в некоторых штатах США. Иногда оно называется страховым покрытием от вреда, наступающего без вины страхователя
Заявление PIP – это форма, которую вы должны заполнить информацией о ДТП по требованию вашей компании по страхованию автомобиля. Ваши медицинские счета не будут оплачены до тех пор, пока заявление PIP не будет возвращено страховой компании.
В Нью-Йорке – в вашем распоряжении 30 дней для заполнения формы заявления.
-
Что такое Med-Pay?
Med-Pay является дополнительным покрытием, которое вы можете выбрать в своем страховом полисе, для оплаты медицинских счетов, связанных с ДТП.
-
Почему у меня два счета за одну дату услуги?
Один счет относится к услугам врача (HCFA), а другой – к больничным сборам (UB).